Trong bối cảnh ngày nay, LinkedIn đã và đang trở thành một nền tảng mạng xã hội chuyên nghiệp và để kết nối các cá nhân, doanh nghiệp trên toàn cầu. Chính vì vậy, nội dung LinkedIn đã trở thành một phần quen thuộc trong chiến lược xây dựng thương hiệu cá nhân của Founder, chuyên gia và các quản lý cấp cao.
Những sai lầm phổ biến khi viết nội dung LinkedIn
Việc viết bài đều đặn trên LinkedIn thường được xem là một dấu hiệu của sự chuyên nghiệp, thể hiện rằng cá nhân đó đang nghiêm túc xây dựng hình ảnh và mở rộng mạng lưới quan hệ. Tuy nhiên, rất nhiều người duy trì nội dung LinkedIn trong thời gian dài nhưng không tạo ra khách hàng.
Chính điều này khiến không ít người rơi vào trạng thái hoài nghi. Họ bắt đầu đặt câu hỏi liệu nền tảng này có thực sự hiệu quả hay không, hay LinkedIn chỉ phù hợp để xây dựng hình ảnh chứ không mang lại giá trị kinh doanh thực tế. Khi tình trạng nội dung LinkedIn không ra lead kéo dài, sự nản lòng xuất hiện và nhiều người dần từ bỏ nền tảng này.
→ Đọc thêm: Founder B2B có nên xây dựng thương hiệu cá nhân trên LinkedIn không?
1. Đặt sai mục tiêu ngay từ đầu
Một trong những sai lầm lớn nhất khi viết nội dung LinkedIn là đặt sai mục tiêu ngay từ đầu. Nhiều người tiếp cận LinkedIn với hy vọng sẽ bán được sản phẩm ngay lập tức. Họ xem mỗi bài viết như một cơ hội để chào mời, thuyết phục hoặc thúc đẩy người đọc hành động ngay lập tức. Khi điều đó không xảy ra, họ cho rằng nội dung không hiệu quả.
Thực tế, LinkedIn đặc biệt trong B2B không được thiết kế để tạo ra chuyển đổi nhanh mà đây là nền tảng nơi khách hàng cần thời gian để quan sát, đánh giá và hình thành niềm tin. Khi kỳ vọng đặt sai chỗ, toàn bộ chiến lược nội dung phía sau sẽ trở nên lệch hướng. Người viết tập trung vào việc bán hàng quá sớm, trong khi người đọc vẫn đang ở giai đoạn tìm hiểu và đánh giá.
2. Viết nội dung đều đặn nhưng thiếu chiến lược tổng thể
Đồng thời, nhiều người viết mà không dựa trên bất kỳ chiến lược rõ ràng nào. Họ duy trì tần suất đăng bài ổn định, nhưng nội dung chỉ được tạo ra theo cảm hứng hoặc xu hướng nhất thời. Mỗi bài viết có thể đúng, có thể hay, nhưng lại không thể kết nối với nhau thành một hệ thống.
Khi nội dung thiếu chiến lược, thiếu tính nhất quán người đọc sẽ khó định vị được người viết đại diện cho vấn đề gì, có chuyên môn gì và có phù hợp để hợp tác hay không. Trong bối cảnh B2B, nơi niềm tin được xây dựng dần dần, sự thiếu nhất quán này khiến nội dung LinkedIn không thể tạo ra lead một cách bền vững.
3. Nói về bản thân thay vì tập trung vào vấn đề của khách hàng
Một sai lầm khác khiến nội dung LinkedIn không ra lead là khi nội dung được xây dựng xoay quanh câu chuyện cá nhân của người viết, trong khi bỏ qua vấn đề thực sự của khách hàng. Việc chia sẻ trải nghiệm, hành trình hay quan điểm cá nhân không sai, nhưng nếu những chia sẻ đó không giúp khách hàng hiểu rõ hơn về chính họ hoặc vấn đề họ đang gặp phải, thì nội dung sẽ dừng lại ở mức truyền cảm hứng.
Khách hàng B2B tìm kiếm góc nhìn, kinh nghiệm và cách tiếp cận giúp họ ra quyết định tốt hơn trong công việc. Khi nội dung không trả lời được câu hỏi của ho, lead sẽ không xuất hiện, dù bài viết có được đăng đều đặn đến đâu.
4. Nhầm lẫn giữa tương tác và niềm tin
Nhiều người đánh giá hiệu quả nội dung LinkedIn thông qua số lượng lượt thích, bình luận hoặc chia sẻ. Tuy nhiên, trong B2B, chỉ số tương tác không phản ánh đầy đủ mức độ ảnh hưởng thực sự của nội dung. Khách hàng tiềm năng hiếm khi thể hiện sự quan tâm bằng cách bình luận dưới bài viết của người họ đang cân nhắc hợp tác. Thay vào đó, họ quan sát âm thầm, đọc nhiều bài viết khác nhau và tự hình thành đánh giá.
Nội dung LinkedIn không ra lead đôi khi không phải vì nó kém chất lượng, mà vì người viết đang dùng sai thước đo. Nội dung tạo ra niềm tin thường mang tính nhất quán, có chiều sâu và thể hiện rõ tư duy giải quyết vấn đề. Những nội dung như vậy có thể không viral, nhưng lại đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy khách hàng chủ động tìm đến khi họ sẵn sàng.
5. Thiếu sự nhất quán trong nội dung
Ngoài ra, nội dung LinkedIn cần có sự nhất quán trong thông điệp. Nếu mỗi giai đoạn nói về một chủ đề hoàn toàn khác, người đọc sẽ không thể định vị được giá trị cốt lõi của người viết. Trong B2B, sự rõ ràng trong định vị quan trọng hơn sự đa dạng nội dung. Trong B2B, sự rõ ràng trong định vị quan trọng hơn sự đa dạng.
Khi thông điệp không nhất quán, nội dung LinkedIn không ra lead là kết quả khó tránh khỏi. Nội dung hiệu quả cần được lặp lại một trục tư duy gắn liền với chuyên môn của bạn. Khi thông điệp nhất quán, người đọc sẽ dần ghi nhớ bạn gắn liền với chính vấn đề đó.
Khi nào nội dung LinkedIn bắt đầu tạo ra lead một cách tự nhiên?
Nội dung LinkedIn bắt đầu tạo ra lead một cách tự nhiên khi người đọc đã hình thành đủ mức độ tin tưởng và cảm thấy an tâm để chủ động liên hệ. Trong B2B, quyết định hợp tác là kết quả của quá trình quan sát trong quãng thời gian dài. Khách hàng thường đọc nhiều nội dung khác nhau, theo dõi cách người viết phân tích vấn đề, phản hồi trước các tình huống phức tạp và duy trì sự nhất quán trong tư duy.
Khi xây dựng nội dung tốt trong vai trò xây dựng nhận thức, khách hàng sẽ xuất hiện. Lúc này, người liên hệ thường đã hiểu rõ bạn làm gì, phù hợp với họ ở điểm nào và sẽ mong muốn trao đổi thêm. Đây là dấu hiệu cho thấy nội dung của bạn đã vượt qua giai đoạn nhận biết, chuyển sang giai đoạn tạo niềm tin tiền đề quan trọng để hình thành lead chất lượng. Từ đó, rút ngắn hành trình mua hàng của khách hàng.
→ Đọc thêm: Vì sao nội dung LinkedIn không tạo được niềm tin?
Từ viết đều sang viết đúng: sự khác biệt nằm ở đâu?
Viết nội dung đều đặn giúp duy trì sự hiện diện, nhưng viết đúng mới là yếu tố quyết định hiệu quả. Sự khác biệt giữa viết đều và viết đúng không nằm ở tần suất, mà nằm ở tư duy xây dựng chiến lược phía sau mỗi nội dung. Viết đều thường xoay quanh việc duy trì lịch đăng bài, trong khi viết đúng tập trung trả lời câu hỏi người đọc đang cần điều gì và nội dung đó đóng vai trò gì trong hành trình nhận thức của họ.
Khi chuyển từ viết đều sang viết đúng, nội dung của bạn không còn mang tính ngẫu hứng mà trở thành một phần của chiến lược. Mỗi bài viết đều có mục tiêu rõ ràng, góp phần củng cố định vị cá nhân và gia tăng niềm tin của khách hàng. Chính sự thay đổi này giúp nội dung của bạn thoát khỏi trạng thái viết hoài không ra khách và dần tạo ra những kết quả bền vững hơn trong dài hạn.
Nội dung LinkedIn chỉ tạo ra lead khi được xây dựng như một hệ thống chiến lược
Viết nội dung trên LinkedIn đều đặn là điều cần thiết, nhưng không phải yếu tố quyết định. Điều quan trọng hơn là bạn đang viết với tư duy gì, cho đối tượng nào và ở giai đoạn nào trong hành trình ra quyết định của khách hàng. Khi bạn hiểu đúng, nội dung trên LinkedIn sẽ trở thành nền tảng giúp xây dựng niềm tin và mở ra những cơ hội kinh doanh một cách tự nhiên trong dài hạn.
