Trong vài năm gần đây, LinkedIn đã trở thành một không gian xây dựng niềm tin, mở rộng ảnh hưởng và tạo ra cơ hội kinh doanh thật sự, đặc biệt với founder. Khi khách hàng, nhà đầu tư, đối tác và cả ứng viên đều có xu hướng tìm hiểu người đứng sau doanh nghiệp trước khi ra quyết định, nội dung LinkedIn của founder ngày càng đóng vai trò như một “điểm chạm” quan trọng trong hành trình nhận diện thương hiệu.
Tuy nhiên, có một thực tế khá phổ biến là nhiều founder đã bắt đầu làm nội dung nhưng lại chưa có giọng nói riêng. Bài viết thì đều đặn, đúng chuyên ngành, câu chữ cũng khá chỉnh chu, nhưng đọc xong người ta không nhớ được ai là người viết. Đó là vì nội dung của họ chưa đủ khác biệt để tạo ấn tượng. Đó là lúc câu chuyện về giọng nói cá nhân trở thành yếu tố không thể bỏ qua.
Table of Contents
Giọng nói cá nhân là gì?
Trước khi nói đến chiến lược nội dung hay tăng trưởng trên LinkedIn, điều quan trọng nhất là hiểu rõ giọng nói cá nhân thực sự là gì.
Giọng nói cá nhân không đơn giản là phong cách viết. Nó là cách một người thể hiện suy nghĩ, kinh nghiệm và góc nhìn của chính bản thân họ thông qua nội dung. Đây là sự kết hợp giữa tư duy, trải nghiệm cá nhân, giá trị nghề nghiệp và cách truyền đạt. Khi một founder có giọng nói cá nhân rõ ràng, người đọc có thể nhận ra họ.
Trong bối cảnh LinkedIn, giọng nói cá nhân chính là nền tảng hình thành brand voice trên LinkedIn. Nếu giọng nói cá nhân là bản chất của con người bạn, thì brand voice là cách bản chất đó được thể hiện nhất quán qua nội dung.
Một số founder chia sẻ kinh nghiệm bằng cách kể câu chuyện thực tế từ hành trình xây dựng doanh nghiệp. Một số người phân tích vấn đề theo hướng chiến lược hoặc dữ liệu. Cũng có những người chọn cách đặt câu hỏi để kích thích thảo luận trong cộng đồng. Tất cả những cách tiếp cận này đều có thể hiệu quả, miễn là chúng phản ánh đúng tư duy và góc nhìn của người viết.
Điều khiến nhiều nội dung trên LinkedIn trở nên giống nhau là việc người viết cố gắng bắt chước phong cách phổ biến thay vì phát triển giọng nói riêng. Họ có thể học cách viết bài theo công thức, nhưng lại quên rằng người đọc quan tâm đến góc nhìn cá nhân hơn là cấu trúc bài viết.
Vì vậy, khi nói đến giọng nói cá nhân, điều quan trọng là xây dựng giọng nói cá nhân riêng biệt của founder.
→ Đọc thêm: Founder B2B có nên xây dựng thương hiệu cá nhân trên LinkedIn không?
Giọng nói cá nhân giúp founder xây dựng niềm tin nhanh hơn trên LinkedIn
Trong môi trường số, niềm tin rất khó tạo nhưng lại quyết định phần lớn cơ hội. Người đọc không thể gặp founder ngay từ đầu, không thể nghe cách founder nói chuyện trong một cuộc họp, cũng không thể cảm nhận văn hóa doanh nghiệp qua vài dòng giới thiệu trên website. Vì vậy, cách founder viết trên LinkedIn gần như đang thay mặt cho cuộc gặp đầu tiên.
Giọng nói cá nhân làm cho cuộc gặp đầu tiên ấy bớt xa cách. Khi nội dung mang chút riêng biệt, khách hàng hay đối tác sẽ bắt đầu nhận ra cách founder suy nghĩ, ưu tiên điều gì, phản ứng thế nào trước thách thức và đâu là giá trị mà founder theo đuổi. Đó chính là nền tảng của niềm tin.
Một điểm đáng chú ý là niềm tin trên LinkedIn không nhất thiết đến từ việc founder luôn nói những điều lớn lao. Trái lại, nó thường đến từ sự nhất quán trong những điều nhỏ. Một người luôn chia sẻ quan điểm rõ ràng về sản phẩm, khách hàng và cách làm việc sẽ tạo ra cảm giác ổn định. Một người hôm nay viết như chuyên gia chiến lược, mai lại dùng giọng quảng cáo, ngày kia lại nói theo kiểu cảm hứng sáo rỗng sẽ khiến hình ảnh trở nên chắp vá. Người đọc có thể vẫn tương tác, nhưng rất khó hình thành lòng tin sâu.
Giọng nói cá nhân giúp founder tránh được sự chắp vá đó. Nó giữ cho nội dung có một trục xuyên suốt. Nhờ vậy, càng đọc nhiều, người ta càng thấy rõ bản sắc của founder. Và trong môi trường mà sự chú ý ngày càng đắt đỏ, khả năng tạo ra cảm giác quen thuộc và đáng tin mới là thứ khiến người khác tiếp tục quay lại.
Giọng nói cá nhân khác gì với brand voice trên LinkedIn của doanh nghiệp
Brand voice trên LinkedIn của doanh nghiệp thường được xây dựng để phản ánh định vị thương hiệu, giá trị cốt lõi và cách thương hiệu muốn được cảm nhận nhất quán qua nhiều thời gian. Nó cần có tính hệ thống, có quy chuẩn và có khả năng áp dụng cho nhiều người cùng sử dụng. Vì vậy, brand voice của doanh nghiệp thường ổn định hơn, trung tính hơn và ít mang tính cá nhân cực đoan.
Ngược lại, giọng nói cá nhân của founder có quyền mang dấu ấn riêng rõ hơn. Nó có thể trực diện hơn, sâu sắc hơn, đôi khi có cả sự sắc sảo hoặc cảm xúc nhiều hơn so với giọng thương hiệu công ty. Điều này không có nghĩa founder được nói bất kỳ điều gì. Mà là founder có không gian để thể hiện chuyên môn cá nhân của mình, miễn là không đi ngược với định vị thương hiệu cá nhân của họ.
Nói đúng hơn, brand voice trên LinkedIn của doanh nghiệp là phần lời hứa thương hiệu. Còn giọng nói cá nhân của founder làm cho lời hứa ấy trở nên đáng tin. Một công ty có thể nói rằng họ theo đuổi đổi mới, minh bạch và lấy khách hàng làm trung tâm. Nhưng khi founder kể lại cách họ ra quyết định sản phẩm, cách họ từ chối một hướng đi không phù hợp hoặc cách họ xử lý phản hồi khó từ khách hàng, người đọc mới thật sự cảm nhận được những giá trị ấy.
Vì thế, mối quan hệ đúng giữa hai yếu tố này không phải là thay thế nhau, mà là bổ trợ cho nhau. Founder càng có giọng nói cá nhân rõ, brand voice trên LinkedIn của doanh nghiệp càng dễ được tin hơn.
Founder nên bắt đầu xây dựng giọng nói cá nhân như thế nào
Giọng nói cá nhân không tự nhiên xuất hiện chỉ vì founder bắt đầu viết nhiều. Nó cần được nhận diện, làm rõ và rèn luyện. Founder nên bắt đầu từ kinh nghiệm và chuyên môn nghề nghiệp của chính mình. Mỗi founder đều có một góc nhìn, quan điểm riêng. Những quan điểm này chính là chất liệu nền của giọng nói cá nhân. Khi nội dung xuất phát từ đó, bài viết sẽ có trục tư duy rõ hơn.
Tiếp theo là xác định chuyên môn, có founder mạnh ở việc phân tích chiến lược hoặc có người lại giỏi quản lý, vận hành. Giọng nói cá nhân không nhất thiết phải duy nhất. Nếu founder càng cố gồng để chia sẻ những nội dung mà họ chưa từng trải nghiệm, nội dung của họ sẽ càng dễ mất tự nhiên.
Nhiều người viết bài LinkedIn quá trang trọng, cầu toàn. Thật ra, giọng nói cá nhân thường hiện lên rõ nhất thông qua cách bạn sử dụng những câu chữ mà bạn thường xuyên sử dụng. Khi founder giữ được những từ ngữ ấy trong bài viết, nội dung sẽ sống động hơn rất nhiều.
Bên cạnh đó, giọng nói cá nhân không đồng nghĩa với việc phải kể quá nhiều về đời tư hay biến LinkedIn thành nhật ký. Điều quan trọng không phải là chia sẻ bao nhiêu về bản thân, mà là chia sẻ điều gì giúp người đọc hiểu rõ hơn về tư duy, giá trị và cách ra quyết định của mình.
Vì sao founder nên cần đầu tư vào giọng nói cá nhân trên LinkedIn?
Trong bối cảnh ngày càng có nhiều công cụ hỗ trợ viết, thị trường bắt đầu bị bão hòa bởi những nội dung có hình thức giống nhau. Chính trong bối cảnh đó, founder có lợi thế tự nhiên mà không công cụ nào thay thế được: trải nghiệm thật, góc nhìn thật và quyền được nói từ vị trí người ra quyết định.
Nhưng lợi thế ấy chỉ phát huy khi founder có giọng nói cá nhân đủ rõ để chuyển trải nghiệm thành nội dung. Nếu không, ngay cả những câu chuyện thật cũng có thể bị làm phẳng thành những bài viết giống nhau.
Hiện nay cũng là giai đoạn mà thương hiệu cá nhân của người đứng đầu ảnh hưởng ngày càng trực tiếp đến khả năng thu hút cơ hội kinh doanh. Nhiều khách hàng B2B không chỉ tìm hiểu công ty, mà còn tìm hiểu về founder trước khi ra quyết định. Nhiều ứng viên cũng nhìn vào cách founder xuất hiện trên LinkedIn để đánh giá văn hóa và chất lượng lãnh đạo. Điều đó có nghĩa là mỗi bài viết của founder không chỉ phục vụ marketing, mà còn tác động đến sales, tuyển dụng và uy tín tổng thể của doanh nghiệp.
→ Đọc thêm: Làm nội dung LinkedIn mà vẫn giữ được giọng nói cá nhân
Giọng nói cá nhân trở thành một phần trong thương hiệu cá nhân
Trong thời đại mà nội dung xuất hiện dày đặc trên LinkedIn, sự khác biệt mà đến từ việc ai có góc nhìn rõ ràng hơn. Đối với founder, giọng nói cá nhân chính là yếu tố giúp nội dung vượt ra khỏi những công thức phổ biến và trở thành một phần của thương hiệu cá nhân.
Thay vì cố gắng viết giống những người khác, founder nên tập trung vào việc hiểu rõ cách mình suy nghĩ và cách mình muốn đóng góp vào cộng đồng. Khi điều đó được thể hiện qua nội dung, LinkedIn không chỉ là một nền tảng mạng xã hội, mà trở thành một kênh xây dựng thương hiệu và mở rộng cơ hội kinh doanh dài hạn.
